Tarve uudelle Finvoice integraatiolle

[Mihail]

Hei,

Postita.fi palvelu tuntuu hiipuvan ja sen kanssa on ollut haasteita. Palvelu käyttää taustajärjestelmänään Bizsearch verkkolaskuosoitteistoa, jota ei pidetä kunnolla yllä ja jossa on runsaasti vääriä tietoja, jotka eivät päivity.

Tämä aiheuttaa ongelmia, sillä laskut merkataan lähetetyiksi, mutta ne on toimitettu väärälle välittäjälle eivätkä ne tästä syystä reitity perille. Homma johtuu hyvin suurella todennäköisyydellä juuri tuosta Bizsearch osoitteistosta, jota ei ylläpidetä ja joka sisältää useita välittäjiä samoille yrityksille. Tällä hetkellä kaikki sähköisen laskutuksen järjestlemät tuntuvat sekä päivittävän tietonsa että käyttävän https://verkkolaskuosoite.fi/ palvelua laskutietojen ja välittäjätietojen hakuun.

Taannoiset muutokset, joissa otettiin välittäjätieto osaksi API-kutsua eivät näyttäisi auttavan ongelmaan.

Ongelmatilanteiden selvitys on haastavaa, sillä Postita.fi palveluun kytketty asiakaspalvelu ei tunnu juuri viesteihin vastailevan.

Sähköisen laskutuksen jatkuvuuden varmistamiseksi tarvitaan mahdollisuus käyttää jotakin vaihtoehtoista palvelua sähköisten laskujen lähettämiseen.

Valitettavasti minulla ei tähän hätään ole ehdottaa hyvää toimijaa, mutta toivon että Erellä tai yhteisöllä olisi ajatuksia tämän suhteen ja saataisin MLinvoice pidettyä relevanttina jatkossakin.